Privacybeleid - Teuwen BV

Wij verzamelen enkel persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt of die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals:

• Naam en voornaam

• Adresgegevens

• Telefoonnummer en e-mailadres

• Bedrijfsnaam en btw-nummer

• Technische gegevens bij websitebezoek (zoals IP-adres en browsertype)

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor duidelijk omschreven doeleinden:

• het opmaken en opvolgen van prijsaanvragen en offertes;

• de voorbereiding, uitvoering en oplevering van werken en projecten;

• facturatie, betalingsopvolging en boekhouding;

• klantenbeheer, service, onderhoud en garantieopvolging;

• het beantwoorden van vragen die u ons stelt via telefoon, e-mail of het contactformulier;

• het beheer en de beveiliging van onze website.

Wij gebruiken uw gegevens niet voor andere doeleinden zonder u daarover eerst te informeren.

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van één of meerdere van de volgende gronden:

• de uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen;

• het nakomen van wettelijke verplichtingen (zoals boekhouding en fiscaliteit);

• uw toestemming (bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven of promotionele communicatie).

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

Voor administratieve en boekhoudkundige gegevens geldt een wettelijke bewaartermijn van 7 jaar.

Uw gegevens worden niet verkocht aan derden.

Ze kunnen enkel gedeeld worden met betrouwbare partners die ons ondersteunen bij de uitvoering van onze diensten, zoals:

• onze boekhouder;

• IT- en hostingpartners (Odoo, Google Workspace);

• leveranciers of onderaannemers die betrokken zijn bij uw project.

Met alle externe partijen werden verwerkersovereenkomsten afgesloten conform de AVG (Verordening (EU) 2016/679).

Uw gegevens worden in principe binnen de Europese Economische Ruimte (EER) verwerkt. Wanneer een dienstverlener gegevens buiten de EER verwerkt, gebeurt dit uitsluitend op basis van de passende waarborgen die de AVG voorschrijft, zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of de standaardcontractbepalingen.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang, zoals:

• beveiligde verbindingen en versleutelde gegevensoverdracht (HTTPS);

• toegang tot gegevens beperkt tot de medewerkers die deze nodig hebben;

• beveiligde toegang met persoonlijke accounts en sterke wachtwoorden;

• regelmatige back-ups en actueel gehouden software.

Stelt u toch een probleem vast, of vermoedt u dat uw gegevens niet veilig zijn? Laat het ons meteen weten via info@teuwenbv.be.

U heeft altijd het recht om:

• uw gegevens in te zien;

• onjuiste gegevens te laten verbeteren;

• uw gegevens te laten verwijderen;

• bezwaar te maken tegen de verwerking;

• de verwerking van uw gegevens te laten beperken;

• uw gegevens te laten overdragen aan uzelf of aan een andere verwerkingsverantwoordelijke (gegevensoverdraagbaarheid);

• of uw toestemming in te trekken.

U kunt hiervoor contact opnemen via info@teuwenbv.be Wij behandelen uw verzoek binnen de wettelijke termijn.

Wij nemen geen besluiten met een rechtsgevolg of een aanzienlijke impact voor u op basis van uitsluitend geautomatiseerde verwerkingen. Wij maken evenmin gebruik van profilering.

Onze website maakt enkel gebruik van functionele en analytische cookies om de werking te verbeteren en het gebruik te analyseren.

Meer informatie vindt u in ons cookiebeleid.

Heeft u vragen of klachten over dit privacybeleid?

U kunt ons bereiken via:

Teuwen BV

Schipstraat 18, 3440 Zoutleeuw

E-mail: info@teuwenbv.be

Tel: +32 (0)456 92 10 10

Ondernemingsnummer: BE 1038.099.641

Indien u klachten heeft over de verwerking van uw gegevens, kunt u contact opnemen met de Gegevensbeschermingsautoriteit via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel – Tel: +32 (0)2 274 48 00 – contact@apd-gba.be